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苏泊尔不锈钢锅事件“拷问”五金市场环境

2012-03-06 08:56 来源:[ 我的不锈钢网 ]

“爱是天下最美味,创意厨房好生活。”琅琅上口的广告词,带着苏泊尔的气息,走进了广大消费者的视线中。广告中温馨的画面,很轻易的便博取了众多消费者的青睐。凭借广告的影响、浙商的诚信,这些年苏泊尔越做越大。但最近出现的“质量门”,却把苏泊尔耗资亿万打造的形象毁于一旦。

据报道,哈尔滨市工商局道外分局的执法人员在检查中发现,大量“苏泊尔”不锈钢器皿不合格,存在锰含量超标、镍含量不达标的问题。苏泊尔200元以下的产品全部存在问题,从今年8月至今,哈市工商部门已经先后查扣苏泊尔不锈钢器皿共计1000余件,涉及型号81种。

苏泊尔“质量门”的发生,并不是一个偶然。在近段时间,不管国内还是国外品牌,都相继暴露出质量问题,当这种质量门成为社会的“共性问题”时。那么此次“苏泊尔事件”,就绝非是一个“偶然事件”的发生,其打击的也不仅仅是苏泊尔。同时,对其他企业也起着敲响警钟的作用,而更多的是拷问,现今企业的销售价值链合理性以及商业价值观正确性。

回归“苏泊尔事件”时,可以发现两个特性:

一是为什么有问题的产品,都是200元以下的呢?苏泊尔推出200元以下的产品,原意在吸引中低档消费者,薄利多销。但公司都是以盈利为目的,200元以下的产品除去产品原材料成本,以及高昂的营销(广告费、促销费、进场费等)成本,假如剩下的并没有多大的利润可图。而厂商为了更大的利润,只能大大压缩成本进行节流。而在压缩成本时,外部的成本如进场费、促销费、广告费等等,那是“一个都不能少(压缩)”,所以只能从内部的原材料上下“功夫”,最后造成质量问题,就只能由消费者买单。此时,就会产生苏泊尔在制造不锈钢器皿的原材料想办法,镍铬系金属的价格较高,相比较而言锰铬系金属的价格低一些,便选择了价格比较便宜的锰。俗话说:“只有错买,没有错卖”。

二是其营销成本中的广告宣传费偏重。2011年半年报显示,仅这一项高达到5219万,而公司的产品开发费用仅为1335万元。俗话说:货好还得宣传巧。在这个信息传播高速发展的时代,广告深深的影响了人们的购买行为。企业为了提高产品的知名度,便会在广告上大量投入。而苏泊尔公司就广告宣传费这一项高达5219万(开发费只占广告费的四分之一),如果再加上进场费、促销费等等营销其他费用。其实,原本200元的产品成本也许并不高,但因大量的广告投入、高昂的进场费,产品促销费等等原因,使得原本不算贵的产品,加入这些附加成本后,成本陡然升高,无形中就加重了企业经营压力,也就造就了企业“穷者思变”。

】“爱是天下最美味,创意厨房好生活。”琅琅上口的广告词,带着苏泊尔的气息,走进了广大消费者的视线中。广告中温馨的画面,很轻易的便博取了众多消费者的青睐。凭借广告的影响、浙商的诚信,这些年苏泊尔越做越大。但最近出现的“质量门”,却把苏泊尔耗资亿万打造的形象毁于一旦。

据报道,哈尔滨市工商局道外分局的执法人员在检查中发现,大量“苏泊尔”不锈钢器皿不合格,存在锰含量超标、镍含量不达标的问题。苏泊尔200元以下的产品全部存在问题,从今年8月至今,哈市工商部门已经先后查扣苏泊尔不锈钢器皿共计1000余件,涉及型号81种。

苏泊尔“质量门”的发生,并不是一个偶然。在近段时间,不管国内还是国外品牌,都相继暴露出质量问题,当这种质量门成为社会的“共性问题”时。那么此次“苏泊尔事件”,就绝非是一个“偶然事件”的发生,其打击的也不仅仅是苏泊尔。同时,对其他企业也起着敲响警钟的作用,而更多的是拷问,现今企业的销售价值链合理性以及商业价值观正确性。

回归“苏泊尔事件”时,可以发现两个特性:

一是为什么有问题的产品,都是200元以下的呢?苏泊尔推出200元以下的产品,原意在吸引中低档消费者,薄利多销。但公司都是以盈利为目的,200元以下的产品除去产品原材料成本,以及高昂的营销(广告费、促销费、进场费等)成本,假如剩下的并没有多大的利润可图。而厂商为了更大的利润,只能大大压缩成本进行节流。而在压缩成本时,外部的成本如进场费、促销费、广告费等等,那是“一个都不能少(压缩)”,所以只能从内部的原材料上下“功夫”,最后造成质量问题,就只能由消费者买单。此时,就会产生苏泊尔在制造不锈钢器皿的原材料想办法,镍铬系金属的价格较高,相比较而言锰铬系金属的价格低一些,便选择了价格比较便宜的锰。俗话说:“只有错买,没有错卖”。

二是其营销成本中的广告宣传费偏重。2011年半年报显示,仅这一项高达到5219万,而公司的产品开发费用仅为1335万元。俗话说:货好还得宣传巧。在这个信息传播高速发展的时代,广告深深的影响了人们的购买行为。企业为了提高产品的知名度,便会在广告上大量投入。而苏泊尔公司就广告宣传费这一项高达5219万(开发费只占广告费的四分之一),如果再加上进场费、促销费等等营销其他费用。其实,原本200元的产品成本也许并不高,但因大量的广告投入、高昂的进场费,产品促销费等等原因,使得原本不算贵的产品,加入这些附加成本后,成本陡然升高,无形中就加重了企业经营压力,也就造就了企业“穷者思变”。


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